Маркетинговый аудит сайта

Аудитом сайта называют анализ сайта по различным критериям. Выполняется такой анализ с целью определения дальнейших заданий, таких как оптимизация сайта для поисковых систем, рекламные акции продуктов или услуг.

Маркетинговый аудит – лишь часть общего аудита. Основная цель маркетингового аудита – определение недостатков в структуре сайта, проверка на наличие ошибок в содержании, правильное оформление, а также продвижение и поддержка ресурса, именно они позволяют поисковым системам выбирать из длинного поиска именно ваш сайт.

Такой сегмент аудита, как маркетинговый, обязан разрабатывать комплексную стратегию продвижения в Интернете проекта вашей компании.

Маркетинговый аудит состоит из эффективных планов и идей развития сайта, а также рекомендаций, направленных на устранение неполадок, которые мешают продуктивной работе сайта. Исследования сайтов помогают формировать практические решения, позволяющие увеличивать его прибыльную отдачу.

Чтобы обеспечить максимальную эффективность функционирования веб-ресурса, необходимо хотя бы время от времени осматривать его. Оставлять сайт без присмотра, даже на несколько дней, – не вариант, поскольку Интернет – вещь непостоянная, да и ваши конкуренты наверняка не отдыхают. Исследования сайтов должны задействовать все элементы страницы, поэтому смена главной картинки один раз в две недели – не выход.

Составляющие маркетингового аудита

Аудит – процедура комплексная, поэтому состоит одновременно из нескольких пунктов для изучения:

· определение недостатков и преимуществ дизайна сайта;
· уровень доступности использования — насколько легко человек может разобраться в архитектуре сайта и найти всю необходимую информацию;
· анализ конкурентов в том же сегменте рынка, на котором работает и компания-заказчик;
· составление запросов (ключей), которые будут оптимальными для успешного продвижения сайта;
· составление рекомендаций, касающихся оптимизации общего состояния сайта;
· рекомендации на тему, как провести грамотно рекламную политику;
· составление отчетов, позволяющих получить статистические данные о сайте.

Этапы маркетингового аудита

Начинается исследование с анализа компании, определения ее слабых и сильных сторон, изучения используемых методик и технологий, отношения к клиентам, рекламной кампании и других деталей, которые позволяют получить детальное представление о шансах увеличения продаж.

После этого проводится тщательное исследование сайтов конкурентов, где также изучаются слабые и сильные стороны компаний. Кроме этого, без внимания нельзя оставить и позицию конкурента на рынке, стратегию рекламных компаний, подробности о товарах и услугах. Здесь заданием маркетингового аудита становится создание нового, уникального «продукта», который будет значительно выделяться на фоне других и привлекать внимание посетителей своей оригинальностью.

Третий этап заключается в изучении посещаемости, сборе информации об источниках, а также рациональности использования выбранных ключей. Посетители сайта разбиваются на группы. Разделение происходит по таким критериям, как место жительства, проведенное на сайте время, самые популярные страницы и страницы, которые гости покидают почти сразу. Данные позволяют получить информацию о причине посещения сайта. После этого русло исследования направляется на изучение каждого пользователя сайта. Во внимание берется возраст, пол, социальный статус посетителя. Кроме этого, составляется соотношение количества постоянных пользователей и новых. Собранная информация позволяет провести анализ причины, которая могла подтолкнуть клиента на совершение покупки.

Целью проведения маркетингового аудита по сайту можно считать определение того, достаточно ли эффективным является трафик для компании-заказчика. Кроме этого, анализируется история посещений сайта. Современные технологии позволяют проследить путь, который проделывает большинство посетителей. Изучение полученных данных позволяет определить, какие разделы сайта являются самыми популярными и интересными для посетителей. Отсутствие желаемого трафика на сайт – одна из основных причин для проведения маркетингового аудита.

Результат проведенного аудита – отчет, который состоит из следующих пунктов:

· постановка задач;
· анализ основных данных о посетителях сайта;
· сравнение компании-заказчика с конкурентами;
· рекомендации по продвижению сайта к верхним позициям поисковых систем;
· результаты исследования проведенной рекламной политики в Интернете, анализ рекламной кампании, которая проводилась, и составление рекомендаций на дальнейшие действия, направленные на увеличение эффективности;
· итоги проведенной работы.

Компания, которая планирует получать большие прибыли, не может оставить без внимания поученные рекомендации после проведения маркетингового аудита сайта. Советы помогут увеличить количество гостей ресурса, частоту посещений, а также глубина просмотра страницы сайта.

Маркетинговый аудит сайта позволит укрепить позиции на рынке, ввести в продажу новый бренд или расширить поле деятельности компании. Глубокий анализ рынка позволит изучить все тонкости и вывести ваш продукт на первые позиции.

У Вас остались вопросы? Задайте их нам!

Заполните форму и наш менеджер перезвонит Вам в течении 15 минут.